TravelNews.by Туристические новости со всего мира. Новости туризма Беларуси. Новости турбизнеса. Туры, билеты, отели
Чат-бот Национального аэропорта Минск

Национальный аэропорт Минск запустил виртуального помощника для пассажиров в Telegram

12 июля 2023 года начал функционировать чат-бот Национального аэропорта Минск. Чат-бот airport_minsk_bot поможет пассажирам оперативно уточнять информацию по самым востребованным темам без обращения в справочную службу аэропорта.

Воспользоваться сервисом можно несколькими способами:

  • ввести в поисковой строке Telegram название чат-бота @airport_minsk_bot
  • перейти по ссылке https://t.me/airport_minsk_bot
  • зайти на главную страницу airport.by и в «подвале» сайта нажать на иконку Telegram

После приветственного сообщения и нажатия кнопки START можно начать диалог с ботом. 

Он предлагает пользователям шесть тем для общения: Информация о рейсах, Багаж, Стол находок, Как добраться, Пассажирам, Услуги аэропорта. 

Далее, в раскрывающихся меню, пользователь может уточнить запрос, получив в ответ ссылку с необходимой информацией.

Процесс поиска информации с помощью бота занимает несколько секунд. Сервис может обрабатывать неограниченное количество запросов одновременно и круглосуточно.

Чат-бот Национального аэропорта Минск начал функционировать 12 июля 2023 года. Источник информации. Фото techtwotech. Источник изображения: pixabay. Изображение носит иллюстративный характер