В Минск состоялось профильное обсуждение, посвященное актуальным вопросам экскурсионной деятельности. Встреча объединила представителей туристической отрасли, включая гидов, экскурсоводов, туроператоров и профильные организации: новости для экскурсоводов и гидов-переводчиков.
В отеле «Марриотт» состоялся круглый стол экспертов. Его тема — «Экскурсионная деятельность в Республике Беларусь: состояние, перспективы развития, национальный подход и опыт стран СНГ».
Спикеры:
- Анастасия Семашко (заместитель директора НАТ),
- Дмитрий Скворчевский (зам. председателя РСТИ),
- Сергей Бусько (председатель РОО «Белорусское общество экскурсоводов и гидов-переводчиков»)
- Елена Ерофеева (Российский Межрегиональный союз экскурсоводов),
- Юлия Дмитрюхова (Российский Межрегиональный союз экскурсоводов),
- Инна Рей («Туристик Камкор», Казахстан)
- и другие.
На чем сделали акцент участники
Основное внимание было уделено практическим вопросам, напрямую влияющим на работу экскурсоводов:
- совершенствование качества экскурсионных услуг
- актуализация и разработка новых маршрутов
- повышение профессионального уровня гидов
- адаптация экскурсий под современные запросы туристов
Отдельно обсуждалась необходимость обновления контента экскурсий с учетом изменений в туристическом спросе.
Новые подходы к экскурсионным продуктам
Эксперты отметили, что рынок требует более гибких и современных форматов экскурсий.
Среди актуальных трендов:
- интерактивные и авторские экскурсии
- тематические маршруты (история, гастрономия, индустриальное наследие)
- персонализированные туры для малых групп
- использование цифровых инструментов и аудиогидов
Для гидов это означает необходимость постоянного обновления программ и форматов подачи материала.
Вопросы регулирования и стандартизации
В рамках встречи также поднимались темы, связанные с регулированием деятельности:
- требования к аттестации экскурсоводов
- стандарты качества экскурсионных услуг
- взаимодействие с туристическими компаниями
Участники подчеркнули важность единых подходов к организации экскурсионной деятельности и соблюдения профессиональных стандартов.
Кадры и обучение
Отдельный блок обсуждения был посвящен подготовке специалистов.
Речь шла о:
- повышении квалификации действующих гидов
- привлечении новых кадров в профессию
- развитии образовательных программ
Эксперты отмечают, что качество экскурсионного продукта напрямую зависит от уровня подготовки специалистов.
Что это значит для экскурсоводов
Обсуждение подтверждает ключевые тенденции отрасли:
- растет спрос на качественные и уникальные экскурсии
- усиливаются требования к профессионализму гидов
- увеличивается конкуренция на рынке
Для практикующих экскурсоводов это сигнал к развитию — обновлению маршрутов, повышению квалификации и внедрению новых форматов работы.
Экскурсионная деятельность в Беларуси. Image by AS Photography from Pixabay. Изображение носит иллюстративный характер.
